Puhelinliittymien vertailu on usein hankalaa, koska eri palveluntarjoajilla on todella paljon erilaisia palvelupaketteja ja -kokonaisuuksia. Nykyään liittymiä ja puhelimia myydään lisäksi paljon kytkykauppana ja mukaan tulee usein vielä mokkula ja mahdollisesti edullinen tarjous laajakaista- tai kaapeli-tv-liittymästä, mikä vaikeuttaa vertailua entisestään. Matkapuhelinliittymä kannattaa kuitenkin kilpailuttaa ja käytössä olevan palvelupaketin sopivuus omiin tarpeisiin tarkistaa aika ajoin, koska kilpailu alalla on kovaa ja hinnoissa on suuriakin eroja eri operaattorien välillä. Puhelinnumero säilyy operaattoria vaihdettaessa samana ja uusi operaattori purkaa sovittaessa edellisen sopimuksen, joten vaihtaminen on asiakkaan kannalta nopeaa ja vaivatonta.
Puhelinliittymien kilpailutus
Matkapuhelinliittymiä vertailtaessa kannattaa kartoittaa omat käyttötarpeet ja -määrät sekä liittymien kokonaiskustannukset. Puhutko paljon vai lähetätkö mieluummin tekstiviestejä? Surffaatko paljon vai et ollenkaan? Soitteletko tavallisesti vain muutamalla kaverille vai suurelle joukolle eri ihmisiä? Käytätkö puhelintasi paljon ulkomailla? Tarvitsetko sekä liittymän että puhelimen ja ehkä vielä jotain muuta?
Valitse liittymä tarpeen mukaan
Usein liittymistä veloitetaan kiinteä kuukausihinta, jonka sisältämät palvelut ovat operaattori- ja liittymätyyppikohtaisia. On esimerkiksi puhe- ja tekstaripaketteja, joihin kuuluu tietty määrä puheaikaa tai tekstiviestejä kiinteällä kuukausimaksulla. Tämän lisäksi tulevat muusta käytöstä kuten puheajan ylityksestä ja multimediaviesteistä aiheutuneet kulut sekä mahdolliset palvelumaksut. Jos ei pidä yllätyksistä, kannattaa hankkia prepaid-liittymä, jolloin lasku maksetaan etukäteen.
Puhelinliittymän ehdot tulisi aina lukea huolellisesti, jotta vältytään yllätyksiltä. Irtisanomisehdot, käyttö ulkomailla, puhelimen rikkoutuminen, laskutus – kaikkeen on hyvä valmistautua ennen sopimuksen allekirjoittamista. Etenkin tarjousten kohdalla kannattaa myös varmistua siitä, että liittymään on mahdollista tehdä muutoksia käyttäjän tarpeiden muuttuessa, vaikka sopimus olisikin solmittu määräajaksi. Alaikäisten liittymien kohdalla vanhempien puolestaan on hyvä varmistua liittymän käytön ja kustannusten seurattavuudesta ja mahdollisuudesta asettaa liittymään erilaisia estoja.